“触觉信息的新标准将使那些不能依赖视觉或听觉模式获取信息的用户更容易访问产品或环境。”制定新标准的ISO分技术委员会主席苏珊·哈克（Susan Harker）说，“该项标准使这些人能够更加无缝地使用日常用品，这是帮助他们与周围世界联系的重要一步。”

本项标准的预期用户包括设计师、人体工程学家和项目经理，以及经理、工人、消费者和采购商。预计通过消除残疾人使用不便或充分利用产品和环境的障碍，使残疾人广为受益，从而提高他们整体的有效性、效率和满意度。

ISO 24508由ISO/TC 159人体工程学技术委员会的ISO/TC 159/SC4人体系统交互工效学分技术委员会制定，其秘书处由ISO的英国成员BSI承担。

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